韩松洞2020年跻身英国《卫报》评选的世界十大虚拟旅游景点名单。图自越通社
在只能呆在家里以防止新冠肺炎疫情传播的背景下，科技已帮助旅行爱好者满足探索世界的渴望。 对于旅游企业而言，数字化转型已有助于寻找潜在客户，并解决在人力资源、运营成本和运行时间等方面的问题。此外，数字化转型还成为 “无烟产业”在介绍和推动活动中的得力助手，被视为该产业未来的重要发展方向。
越南已迅速将科技应用于旅游发展活动，打造了多种虚拟现实旅游产品来吸引游客。值得一提的是探索松洞（Son Doong）的旅游线路。2020年，该洞穴跻身英国《卫报》评选的世界十大虚拟旅游景点名单。
2020年底，名为“木州360”的虚拟旅游系统首次亮相。该产品在网站和博览会上发布，以吸引国内外游客。借助该应用程序，游客可以虚拟现实游览木州。
2021年8月底，越南美术博物馆在线三维虚拟旅游平台在vnfam.vn旅游网亮相，为参观者欣赏难得一见的艺术佳作提供良好平台。
据旅游总局的报告显示，从2020年4月以来，越南尚未迎接国际游客。2021年前8月，国内游客量达3120万人次，同比下降5.5%。其中，过夜游客量达1610万人次。旅游收入约达60亿美元，同比下降35.6%。
在2021年最后几月内，越南文化体育与旅游部副部长团文越建议旅游总局集中完成各项核心任务。他认为，在制定迎接游客和恢复旅游业计划的同时，还需要朝着加大公私合作(PPP) 模式的方向进一步加强数字化转型力度。
在过去一段时间，尽管遭受新冠肺炎疫情影响，但旅游总局仍做好数字化转型工作。该局已通过油管、Zalo、脸谱等数字平台以多样化和不断更新的内容加大关于越南旅游的宣传力度。
越南旅游发展与研究院透露，在重点旅游地区也推出了许多软件以支持游客。此外各家旅游企业也大力采用技术以维持运行活动。
旅游总局副局长何文超表示，数字化转型需要各级部门、行业的大力参与以及各企业、组织和地方当局的意识、责任和努力。（越通社/民族与山区画报）
