新冠肺炎疫情对旅游业的经营活动造成消极的影响。为应对危机,参与旅游和服务供应链的所有成分须加强沟通对接,在发挥各大型企业引导市场走向作用的基础上促进旅游业与服务业的结构调整。
越南旅游咨询委员会(TAB)日前对在新冠肺炎疫情影响下境内旅游业发展趋势进行考察的结果显示,超过53%的受访者表示在疫情得到有效控制之后愿意在夏季选择出去旅游。
越南实施社交距离措施之后,居民对海边旅游的需求突增了67%,对自然旅游需求增加了56%。因受新冠肺炎疫情的影响,接近50%的受访者选择短期旅行,89%受访者选择与家庭或朋友一起旅行。消费者网上预订旅游产品越来越普遍,占45%游客总数。游客在新冠肺炎疫情爆发之前和结束之后的消费行为出现巨大的变化,因此要求对旅游企业结构、旅游产品结构和旅游宣传推广方式进行适当的调整。
在无法迎接国际游客的背景下,开发国内旅游市场被视为眼前推动旅游业恢复发展的唯一解决方案。然而,这也是使服务供应商之间的竞争越来越激烈的原因。
为解决该问题,代表们日前在“新冠肺炎疫情后期阶段促进国内旅游发展和国际旅游恢复方案”会议上认为,须提升旅游服务供应单位之间的协调配合能力以及凸显各大型企业的作用。各地方、旅游目的地、企业需共同携手打造品质优秀、价格实惠、备受游客关注的旅游产品等。越南旅游总局局长阮重庆认为,对于境内旅游市场,需要进一步加强各地方、旅游目的地、航空公司、旅行社、旅游住宿接待单位、娱乐服务供应单位之间的配合,从而提高刺激国内需求计划的效果以及有效满足游客的需求。当前情况也要求各大企业主动发挥引导市场走向的作用,从而为促进国内旅游市场恢复发展注入新的动力。
为增强各大型企业在引导市场走向方面的作用,越南旅游协会及时成立刺激旅游需求联盟,吸引所有旅游供应链“火车头”的参与。近期,作为旅游恢复和发展动力的许多地方已携起手来大力发展旅游产品。与此同时,航空公司也推出低价旅游路线。国内航班量和旅客量逐渐提高,是旅游业逐渐恢复正常的积极信号。(越通社/民族与山区画报)