自2022年5月15日起，该局与河内公安局出入境管理处联合开展在国家公共服务门户网站http://dichvucong.gov.vn 或和公安部公共服务门户网站 http://dichvucong.bocongan.gov.vn上签发无电子芯片普通护照的试点工作。

为了加强信息技术应用和通过互联网办理行政手续，同时创造一个让个人和组织最快、最便捷地获得公共服务的工作环境，今后，胡志明市人民委员会将重点推进三级和四级政务服务。

​据行政审批服务管理局的消息，从12月9日（国家公共服务门户网站启用起）到12月25日，国家公共服务门户网站共注册了13445个帐户，其中个人账户为13326个、企业帐户为119个。