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| 政府总理阮春福出席政府办公厅2019年工作总结暨2020年工作部署会议。图自越通社 |
2019年，政府办公厅完成了巨大的工作量，受理文件近12万个；向政府领导递交近1.4万个工作文件，颁发或递交职能机构审议颁发近2.6万个文件。政府办公厅为制定和递交中央审批《2021-2030年阶段经济社会发展战略》、《2021-2025年阶段经济社会发展任务方向》等的草案作出积极贡献。
此外，政府办公厅分别接受了人民和企业的5571和1175个反馈意见；并建议各有关部门处理936个。大部分人民和企业对职能机构的处理结果感到满意。
特别，政府办公厅正式开通和投入运行3个重要系统，即国家电子文件交换平台、政府内部电子化公务处理系统和国家公共服务门户网站，为电子政务建设奠定基础。这是果断革新的步伐，为将政府加大信息技术应用力度、电子政务建设等的决心落到实处做出贡献，面向数字政府、数字经济和数字社会。
在会议上发表讲话时，政府常务副总理张和平认为，革新创新、当机立断、身先士卒、鞠躬尽瘁、公正客观、致力于共同目标等是政府办公厅干部人员一年来的突出表现。
关于2020年工作任务和方向，张和平要求政府办公厅抓好政府、政府总理工作计划制定工作；经常监督和评价政府、政府总理工作计划的展开落实情况。
与此同时，政府办公厅需不断提高综合参谋质量；主动掌握实际情况，及时提供参谋意见；建议制定和颁发服务于经济社会指导与调控工作的政策、机制和措施；进一步提高分析与预测能力；倾听人民和企业的心声与愿望；加强对舆情的跟踪，尤其是人民和企业的反馈意见，并及时作出答复和予以解决。（越通社/民族与山区画报）
