帮帮我等技术平台和应用已及时帮助受新冠肺炎疫情影响的人员。图自互联网
技术不仅帮助医院相互联系，而且还有助于将医生与需要咨询的人、需要帮助的人和可以助力社会抗疫的人联系起来，共抗击疫情。
近年来不断出现的VOV Bacsi 24、帮帮我、SOSmap、Zalo Connect等技术平台和应用已及时帮助和加强了患者与卫生系统、弱势群体与爱心者、人民与政府之间的互联通通。
越南信息与传媒部副部长阮辉勇日前在举行的“疫情期间的连接”线上座谈会上表示，从2020年越南在出现疫情时，技术已积极参与连接工作。
首先是连接上级医院和下级医院，以开展远程会诊。截至目前，越南2000个卫生机构实现了对接，尤其是实现了100%的中央医院与县级医院的连接。
此外，最近出现了许多包括“VOV 二十四小时医生”在内的许多医疗咨询应用程序。当第四波疫情强烈爆发时已出现更多连接工具，如：为患者提供医疗咨询的平台、急救病例转移平台等。这些平台正在积极协助胡志明市有效进行抗疫。
最近发布的“帮帮我！”新平台也在连接医生与人民之间发挥了有效性。目前，该平台拥有超过 1万名具有专业知识的医务人员，可以扩展服务于人们的相关医疗咨询，包括与 疫情相关的疾病和心理健康的咨询需求。
科技应用参与解决疫情期间互联互通问题的贡献得到越南卫生部代表和专家的高度评价。
另一方面，近期在越南也出现了援助必需品和食品的应用程序，并得到了社会各界的支持并取得了积极成效，在防疫方面具有重要意义，例如 ：SOSmap、Zalo Connect等。例如，Zalo Connect 应用程序，在开展的 15 天内，已记录了大约 32 万个求助请求或者胡志明市部署的1022热线电话，每天接到大约15-20000个来自封锁区的求助电话。
专家表示，在当前疫情形势下，需要社会各界携手帮助陷入困境的人员。在解决社会保障问题时，人们会感到安心，并遵守抗疫措施，其是在抗击疫情过程中需要解决的当务之急。（越通社/民族与山区画报）
